Politique de confidentialité

À propos du responsable du traitement des données

Abattage & Émondage Spécialisés est le responsable du traitement de vos données personnelles. Nous sommes une entreprise enregistrée située à 2209 route du Carrefour Val-des-Monts, Qc, J8N 7T7.

La confidentialité de nos visiteurs de site web est très importante pour nous, et nous nous engageons à la protéger. Cette politique explique ce que nous ferons avec vos informations personnelles.

Collecte d'informations personnelles
 

Les types suivants d'informations personnelles peuvent être collectés, stockés et utilisés :
 

• Informations concernant votre ordinateur incluant votre adresse IP, localisation géographique, type de navigateur, version et système d'exploitation ;

• Informations concernant vos visites et l'utilisation de ce site web incluant la source de référence, durée de visite, vues de page et chemins de navigation sur le site ;

• Informations, telles que votre adresse email, que vous saisissez lors de votre inscription sur notre site web ;

• Informations, telles que votre nom et adresse email, que vous saisissez afin de nous contacter ou de vous abonner à nos emails et/ou newsletters ;

• Informations que vous saisissez en utilisant les services sur notre site web ;

• Informations générées lors de l'utilisation de notre site web, incluant quand, à quelle fréquence et dans quelles circonstances vous l'utilisez ;

• Informations se rapportant à tout achat, services que vous utilisez ou transactions que vous effectuez via notre site web, incluant votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse email et détails de carte de crédit ;

• Informations que vous postez sur notre site web avec l'intention de les publier sur internet, incluant votre nom d'utilisateur, photos de profil et le contenu de vos publications ;

• Informations contenues dans toute communication que vous nous envoyez par email ou via notre site web, incluant le contenu de la communication et ses métadonnées ;

• Toute autre information personnelle que vous nous envoyez.
   

Avant de nous divulguer les informations personnelles d'une autre personne, vous devez obtenir le consentement de cette personne tant pour la divulgation que pour le traitement de ces informations personnelles conformément à cette politique.
 

Utilisation de vos informations personnelles
 

Les informations personnelles soumises à travers notre site web seront utilisées pour les objectifs spécifiés dans cette politique ou sur les pages pertinentes du site web. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour :
 

• Administrer notre site web et notre entreprise ;

• Personnaliser notre site web pour vous ;

• Permettre votre utilisation des services disponibles sur notre site web ;

• Vous envoyer des biens achetés via notre site web ;

• Fournir des services achetés via notre site web ;

• Vous envoyer des déclarations, factures et rappels de paiement, et collecter des paiements de votre part ;

• Vous envoyer des communications commerciales non marketing ;

• Vous envoyer des notifications par email que vous avez spécifiquement demandées ;

• Vous envoyer notre newsletter par email, si vous l'avez demandée, dont vous pouvez vous désinscrire à tout moment.

• Vous envoyer des communications marketing se rapportant à notre entreprise ou aux entreprises de tiers soigneusement sélectionnés qui pourraient vous intéresser, par courrier ou, là où vous avez spécifiquement consenti, par email, dont vous pouvez vous désinscrire à tout moment.

• Fournir à des tiers des informations statistiques sur nos utilisateurs (mais ces tiers ne pourront pas identifier un utilisateur individuel à partir de ces informations) ;

• Traiter les demandes de renseignements et les plaintes faites par ou à propos de vous se rapportant à notre site web ;

• Garder notre site web sécurisé et prévenir la fraude ;

• Vérifier la conformité avec les termes et conditions régissant l'utilisation de notre site web (incluant la surveillance des messages privés envoyés à travers le service de messagerie privée de notre site web).
   

Nous ne fournirons pas, sans votre consentement explicite, vos informations personnelles à un tiers pour leur marketing direct, ou celui d'un autre tiers.
 

Divulgation d'informations personnelles

​

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à nos directeurs, employés, assureurs, conseillers professionnels, agents, fournisseurs, ou sous-traitants dans la mesure raisonnablement nécessaire aux fins énoncées dans cette politique. Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles à tout membre de notre groupe d'entreprises (ceci inclut nos filiales, notre société mère ultime et toutes ses filiales) dans la mesure nécessaire aux fins énoncées dans cette politique.
 

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles :

• Dans la mesure où nous sommes tenus de le faire par la loi ;

• Dans le cadre de procédures judiciaires en cours ou prévisibles ;

• Afin d'établir, d'exercer ou de défendre nos droits légaux (y compris fournir des informations à d'autres à des fins de prévention de la fraude et de réduction du risque de crédit) ;

• À l'acheteur (ou au potentiel acheteur) de toute entreprise ou actif que nous vendons (ou envisageons de vendre) ;

• ​

Sauf disposition contraire dans cette politique, nous ne fournirons pas vos informations personnelles à des tiers.

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Transferts internationaux de données

​

Les informations que nous collectons peuvent être stockées, traitées et transférées entre tous les pays dans lesquels nous opérons afin de nous permettre d'utiliser les informations conformément à cette politique.

​

Les informations que nous collectons peuvent être transférées et stockées dans des pays qui n'ont pas de lois sur la protection des données équivalentes à celles en vigueur dans l'Espace Économique Européen : les États-Unis d'Amérique, la Russie, le Japon, la Chine et l'Inde.

​

Les informations personnelles que vous publiez sur notre site web ou soumettez pour publication sur notre site web peuvent être disponibles, via Internet, dans le monde entier. Nous ne pouvons pas empêcher l'utilisation ou le mauvais usage de telles informations par d'autres.

Conservation des informations personnelles

​

Cette section établit nos politiques et procédures de rétention des données, conçues pour aider à garantir que nous respectons nos obligations légales concernant la rétention et la suppression des informations personnelles.

​

Les informations personnelles que nous traitons pour tout objectif ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire pour cet objectif ou ces objectifs.

​

Nonobstant les autres dispositions de cette section, nous conserverons des documents (y compris des documents électroniques) contenant des données personnelles :

​

• Dans la mesure où nous sommes tenus de le faire par la loi ;

• Si nous pensons que les documents peuvent être pertinents pour des procédures judiciaires en cours ou prévisibles ;

• Afin d'établir, d'exercer ou de défendre nos droits légaux (y compris fournir des informations à d'autres à des fins de prévention de la fraude et de réduction du risque de crédit).

​

Sécurité de vos informations personnelles

​

Nous prendrons des précautions techniques et organisationnelles raisonnables pour prévenir la perte, l'usage abusif ou la modification de vos informations personnelles.

​

Nous stockerons toutes les informations personnelles que vous fournissez sur nos serveurs sécurisés protégés par des mots de passe, des pare-feu, une authentification à deux facteurs et d'autres mesures de sécurité.

​

Toutes les transactions financières électroniques effectuées via notre site web seront protégées par la technologie de cryptage. Vous reconnaissez que la transmission d'informations sur Internet est intrinsèquement peu sûre et nous ne pouvons pas garantir la sécurité des données envoyées sur Internet.

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Amendements

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Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre en publiant une nouvelle version sur notre site web. Vous devriez vérifier cette page occasionnellement pour vous assurer que vous comprenez les changements apportés à cette politique. Nous pouvons vous notifier des changements à cette politique par email ou via le système de messagerie privée de notre site web. 

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Vos droits

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Vous pouvez nous demander de vous fournir toute information personnelle que nous détenons à votre sujet ; la fourniture de telles informations sera soumise à :
 

• Le paiement d'un frais de traitement ; et

• La fourniture d'une preuve appropriée de votre identité par une photocopie de votre passeport certifiée par un notaire ainsi qu'une copie originale d'une facture de service public indiquant votre adresse actuelle.
   

Nous pouvons retenir les informations personnelles que vous demandez dans la mesure permise par la loi.

Vous pouvez à tout moment nous instruire de ne pas traiter vos informations personnelles à des fins de marketing.
 

Sites web tiers

​

Notre site web comprend des hyperliens vers, et des détails sur, des sites web tiers. Nous n'avons aucun contrôle sur, et ne sommes pas responsables des, politiques et pratiques de confidentialité de tiers.
 

Mise à jour des informations

​

Veuillez nous informer si les informations personnelles que nous détenons à votre sujet doivent être corrigées ou mises à jour.
 

Cookies

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Notre site web peut utiliser des cookies. Un cookie est un fichier contenant un identifiant (une chaîne de lettres et de chiffres) qui est envoyé par un serveur web à un navigateur web et est stocké par le navigateur. L'identifiant est ensuite renvoyé au serveur chaque fois que le navigateur demande une page au serveur. Les cookies peuvent être soit des cookies "persistants", soit des cookies de "session" : un cookie persistant sera stocké par un navigateur web et restera valide jusqu'à sa date d'expiration, à moins d'être supprimé par l'utilisateur avant cette date ; un cookie de session, en revanche, expirera à la fin de la session utilisateur, lorsque le navigateur web sera fermé. Les cookies ne contiennent généralement pas d'informations permettant d'identifier personnellement un utilisateur, mais les informations personnelles que nous stockons à votre sujet peuvent être liées aux informations stockées et obtenues à partir des cookies.